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Soluciones aktive
Estudio Wellness
Un estudio wellness puede encontrar numerosas ventajas al utilizar aktive. En primer lugar, permite una mejor organización y administración de las operaciones diarias del estudio. Puede gestionar fácilmente horarios, citas, reservas y pagos de los clientes, lo que reduce la carga administrativa y mejora la eficiencia.
Además, aktive puede ayudar a mantener un seguimiento preciso de los clientes y sus datos, lo que facilita la personalización de los programas y servicios ofrecidos. También permite llevar un registro de su historial, preferencias y objetivos, lo que ayuda a brindar un servicio más completo y enfocado.
Otra ventaja clave es el análisis y la generación de informes. Aktive recopilar datos sobre el desempeño del estudio, como la asistencia, la satisfacción del cliente y los ingresos. Estos informes pueden proporcionar información valiosa para la toma de decisiones estratégicas y el desarrollo de estrategias de marketing.
En resumen, aktive es fundamental para optimizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones basadas en datos para el crecimiento y el éxito a largo plazo de un estudio wellness.
Características
Facturación
Reduce y agiliza el tiempo dedicado a la facturación de tu centro. Aktive gestiona los planes de pago, suscripciones mensuales e incluso sistema de sesiones y bonos para tus abonados.
Realiza cobros a tus clientes a través de pagos al contado, tarjeta y domiciliación bancaria, emitiendo las remesas de facturas generadas junto con informes económicos del centro.
CRM y marketing
Nuestro módulo CRM impulsa tu productividad aprovechando cada interacción con tus clientes actuales y potenciales, realizando campañas de marketing específicas para cada cliente y mejorando el rendimiento de tu equipo comercial.
De esta forma, te resultará más sencillo gestionar todas las oportunidades de negocio, incrementando la captación y conversión de nuevos clientes.
Horarios y Reservas
Resuelve la gestión y cobro de las clases colectivas de tu centro, haciendo que tus horarios estén las 24 horas del día disponibles en el bolsillo de tus clientes.
Los clientes podrán consultar en segundos información sobre la sala y reservar su plaza en clases colectivas o sesiones individuales.
Tu personal podrá controlar en todo momento quien ha reservado ya su plaza.
Entrenamientos
Organiza y asigna entrenamientos a tus clientes. Crea tu propia biblioteca de entrenamientos y diseña nuevas sesiones de entreno con nuestro asistente virtual. Amplía si lo deseas, la biblioteca de ejercicios incluyendo los tuyos totalmente personalizados.
Por supuesto, tus clientes dispondrán de todos los entrenamientos en sus smartphones y tablets, junto con videotutoriales, recomendaciones, ubicación y trabajo muscular implicado.
Seguimiento físico
Gracias a este servicio podrás realizar una valoración física a tus clientes y tendrán en su bolsillo detallados informes referentes a sus medidas, volumen y composición corporal. Así como un estudio segmentario de grasa y músculo, frecuencia cardíaca y presión arterial.
Control nutricional
Gestiona tus propios planes nutricionales y envíaselos a tus clientes con fecha para renovación en segundos.
Nuestra plataforma también te permite integrar otras soluciones software de gestión nutricional y vincular informes en formato PDF que tus socios podrán consultar desde su APP en cualquier momento.
Una vez se alcanza la fecha de renovación, tanto nutricionista como socio recibirán una notificación automática.
Gamificación
Utiliza la gamificación para motivar la práctica deportiva de tus clientes.
De esta forma, estarás creando una comunidad virtual para tus clientes, permitiendo que éstos puedan interactuar entre sí, acumular puntos de experiencia, comparar sus estadísticas e incentivar la actividad para conseguir las mejores posiciones en su propio ranking.
Tendrás a tu disposición una herramienta con la que crear retos colectivos para tu centro y medir cuánto participa cada cliente en ellos.
APP Personalizada
Desde aktive, damos la opción de poder utilizar tu app propia personalizada, en lugar de la genérica del software. De esta forma puedes definir su nombre, logotipo y colores corporativos. Estará presente tanto en iOS como Android para la descarga directa de sus usuarios. Entre otras ventajas, tu app personalizada te permitirá enviar notificaciones Push a tus clientes, configurar los módulos y opciones disponibles, así como otras funcionalidades que te darán un entorno único y exclusivo de relación con tus usuarios.
Tu APP dispondrá además de una zona de acceso exclusivo y otra zona para usuarios invitados, donde pondrás añadir promociones y ofertas, listado de tu equipo o cualquier otra información de interés.
Indicadores KPI
Recogemos y analizamos numerosos indicadores de interés para la gerencia del centro. Analiza la productividad de tu equipo, tendencia de uso de tus clientes, demanda de tus servicios, entre otros muchos indicadores KPI.
Especialmente interesante resulta el feedback que obtendrás de tus clientes con respecto a la valoración y satisfacción de clases colectivas, entrenamientos e infraestructuras. Facilitando así, la mejora continua.
Gestión de tareas
Nuestro planificador de tareas, permite al personal del centro y a gerencia, comprobar todas las tareas pendientes de realizar, organizadas por día y hora y responsable asociado.
Nuestro sistema One-click le permite resolver dichas tareas en un sólo click, de manera que en cuestión de segundos podrá renovar sesiones de entrenamiento, planes nutricionales, valoraciones físicas o cualquier otra tarea manual que quiera asignar.
Todo ello, generando informes de productividad para sus empleados.
Canal de TV
Si tu centro dispone de televisores instalados para sus socios, te proponemos aprovecharlos para comunicarse con tus socios de un modo diferente: A través de su propio canal de televisión.
Con grandes posibilidades en cuanto a la personalización de contenido e información, podrás mostrar información en tiempo real de las próximas clases, anuncios, ranking del centro, información de retos, empleado del mes, publicidad de empresas asociadas o cualquier otra información que desee.
Servicios Online
Podrás realizar videollamadas online con tus usuarios y personalizar tu servicio al máximo desde cualquier lugar. También podrás realizar sesiones en grupo desde tu propio entorno.
Además podrás gestionar tu agenda virtual, configurando tus clases o entrenamientos virtuales desde el propio software con acceso integrado desde la aplicación. Amplia tus servicios online sin límites.
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